🔧 维护计划
系统维护记录、服务器状态和重要通知
📅 2025年
✅ 紧急维护 - 2025年9月24日
紧急维护 | 华南地区网络异常
🚨 维护信息
- 维护时间:2025年9月24日 14:00 - 14:15 (UTC+8)
- 维护类型:紧急维护
- 影响范围:华南地区
🔧 维护内容
- 修复网络:网络异常中断,紧急切换线路
✅ 计划维护 - 2025年6月25日
计划性维护 | 华北华东地区迁移
📋 维护信息
- 维护时间:2025年6月25日 09:00 - 18:00 (UTC+8)
- 维护类型:计划性维护
- 影响范围:华北地区/华东地区
🔧 维护内容
- 数据迁移:原运营商机房迁移至新机房
- 延迟优化:更换五线BGP线路
- 丢包优化:修复电流麦/卡顿/掉线相关问题
✅ 紧急维护 - 2025年3月26日
紧急维护 | 华南更换硬盘
🚨 维护信息
- 维护时间:2025年3月26日 08:00 - 09:00 (UTC+8)
- 维护类型:紧急维护
- 影响范围:华南地区
🔧 维护内容
- 服务器升级:升级高性能硬盘,提升系统稳定性
✅ 功能维护 - 2025年1月10日
功能维护 | 服务器API升级
📋 维护信息
- 维护时间:2025年1月10日 02:00 - 04:00 (UTC+8)
- 维护类型:功能维护
- 影响范围:全站服务
🔧 维护内容
- 安全更新:安装最新的安全补丁
- 性能优化:优化查询速度,提升响应速度
- 备份更新:完成数据备份和恢复测试
📊 系统状态监控
🟢 当前状态
| 服务项目 | 状态 | 备注 |
|---|---|---|
| 网站访问 | ✅ 正常 | 响应时间 < 200ms |
| API服务 | ✅ 正常 | 可用性 99.9% |
| 数据库 | ✅ 正常 | 连接稳定 |
| CDN服务 | ✅ 正常 | 全球加速 |
📈 性能指标
| 指标 | 数值 | 状态 |
|---|---|---|
| 平均响应时间 | < 200ms | 🟢 优秀 |
| 可用性 | 99.9% | 🟢 优秀 |
| 错误率 | < 0.1% | 🟢 优秀 |
📅 维护计划
- 2025年11月15日:日常服务器状态巡查
- 2025年11月20日:华南地区线路优化
- 2025年12月15日:日常服务器状态巡查
📢 维护通知
- 📧 维护通知将群聊告知
- 🔔 重要维护将提前48小时通知
- 📱 紧急维护将实时通知
🐛 故障报告
📝 如何报告问题
如果您发现网站异常,请通过以下方式报告:
- 在线反馈:使用网站右下角的反馈按钮
- 邮件报告:发送至 kefu@daoguyun.com
- 紧急联系:拨打客服热线
📋 报告内容
请包含以下信息:
- 📅 问题发生时间
- 🌐 使用的网络和设备
- 📝 详细的问题描述
- 📸 相关截图(如有)
📞 联系信息
| 联系方式 | 详情 |
|---|---|
| 📧 邮箱 | kefu@daoguyun.com |
| 🌐 官网 | https://www.daoguyun.com/ |
| 💬 在线客服 | 工作日 9:00-18:00 |
最后更新:2025年10月18日